Le mรฉthode d’entreprise.

Dรฉcouvrez la certification ISO 9001

Systรจme de gestion
de la qualitรฉ.

Le sigle ISO 9000 identifie une sรฉrie de normes et de lignes directrices รฉlaborรฉes par lโ€™Organisation internationale de normalisation (ISO). Ces normes dรฉfinissent les exigences pour la rรฉalisation, dans une organisation, dโ€™un systรจme de gestion de la qualitรฉ, afin de conduire les processus dโ€™entreprise, amรฉliorer lโ€™efficacitรฉ et lโ€™efficience dans la rรฉalisation du produit et dans la fourniture du service, obtenir et augmenter la satisfaction du client.

Rรฉsultats attendus des certifications selon la norme ISO 9001

Pour le but de certification dรฉfini, une organisation avec un systรจme de gestion certifiรฉ fournit en continu des produits qui sont conformes aux exigences rรฉglementaires et rรฉglementaires applicables et vise ร  accroรฎtre la satisfaction du client.

Que signifie la certification selon la norme ISO 9001? (derniรจre rรฉvision 2015)

Pour obtenir des produits conformes, le processus de certification accrรฉditรฉ doit donner lโ€™assurance que lโ€™organisme dispose dโ€™un systรจme de gestion de la qualitรฉ conforme aux exigences applicables de la norme ISO 9001.

ย ย Tรฉlecharger PDF
Certifiรฉ ICA ISO 9001

ย ย Tรฉlecharger PDF
Politique qualitรฉ

Points essentiels

La certification ISO 9001 devrait dรฉmontrer que lโ€™organisation rรฉpond ร  certaines exigences.

1

Mettre en place un systรจme de gestion de la qualitรฉ adรฉquat pour ses produits et processus et appropriรฉ aux fins de lโ€™accrรฉditation.
2

Analyser et comprendre les besoins et les attentes des clients ainsi que les exigences statutaires et rรฉglementaires relatives ร  leurs produits.
3

Veiller ร  ce que les caractรฉristiques du produit aient รฉtรฉ dรฉfinies de maniรจre ร  satisfaire aux exigences du client et aux exigences rรฉglementaires.
4

Dรฉterminer et gรฉrer les processus nรฉcessaires pour finaliser les rรฉsultats escomptรฉs (produits conformes et satisfaction client accrue).
5

Veiller ร  ce que les ressources nรฉcessaires soient disponibles pour soutenir les activitรฉs et le suivi de ces processus.
6

Effectuer la surveillance et contrรดler les caractรฉristiques dรฉfinies des produits commercialisรฉs.
7

Mettre tout en ล“uvre pour prรฉvenir les cas de non-conformitรฉ et adopter les processus dโ€™amรฉlioration prรฉvus pour rรฉsoudre les problรจmes รฉventuels.
8

Procรฉder ร  une inspection interne efficace et ร  une procรฉdure dโ€™examen par la direction.
9

Surveiller et amรฉliorer en permanence lโ€™efficacitรฉ de son systรจme de gestion de la qualitรฉ.

PEFC

Avec la certification de la gestion forestiรจre, nous adoptons un processus de travail...

Gestion

FSCยฎ

Grรขce au certificat environnemental FSCยฎยฎ nous nous consacrons ร  la promotion correcte...

Responsabilitรฉ